ISPORUKA DOSTAVNOM SLUŽBOM I TROŠKOVI

Naručene artikle šaljemo dostavnom službom kao paket u roku od 3–10 radnih dana od dana primitka narudžbe odnosno uplate (najčešće i ranije).
Iznimno, uslijed rasprodanosti pojedinog artikla ili nepredviđenih okolnosti, moguće je da isporuka traje dulje, o čemu ćete biti obaviješteni putem e-pošte.

Dostava se obračunava prema cjeniku ugovorenom s kurirskom službom:

• za Hrvatsku: 5 €
• za iznose iznad 100 €: besplatna dostava

Ukoliko kurirska služba izmijeni cijenu dostave, prodavatelj će novu cijenu jasno iskazati u web trgovini.
Cijene dostave su iskazane s uključenim PDV-om.

Nažalost, nismo u mogućnosti utjecati na brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe.

Ukoliko kupac nije na adresi dostave prilikom pokušaja dostave, dostavna služba će ostaviti obavijest s brojem pošiljke i uputama za daljnje korake.

U slučaju da kupac naruči robu i odbije ju primiti, IDEA GRAF d.o.o. ima pravo uskratiti kupcu uplaćeni iznos kupoprodajne cijene.

Ukoliko kupac koji nije zaprimio robu ponovno naruči putem web trgovine www.shop.ideagraf.hr, prodavatelj zadržava pravo odbijanja daljnjeg procesuiranja narudžbe kao i pravo naplate.

IDEA GRAF d.o.o. zadržava pravo da ne pošalje narudžbe s neispravnim ili nepotpunim kontakt podacima, kao i narudžbe s e-mailom ili telefonom na koji se ne može stupiti u kontakt.